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根據(jù)斑頭雁獲知，國(guó)家郵政局、公安部、國(guó)家安全部出臺(tái)《禁止寄遞物品管理規(guī)定》。以下為斑頭雁整理禁止寄遞物品指導(dǎo)目錄。
一、槍支（含仿制品、主要零部件）彈藥
1、槍支（含仿制品、主要零部件）：如手槍、步槍、沖鋒槍、防暴槍、氣槍、獵槍、運(yùn)動(dòng)槍、麻醉注射槍、鋼珠槍、催淚槍等。
2、彈藥（含仿制品）：如子彈、炸彈、手榴彈、火箭彈、照明彈、燃燒彈、煙幕（霧）彈、信號(hào)彈、催淚彈、毒氣彈、地雷、手雷、炮彈、火藥等。
二、管制器具
1、管制刀具：如匕首、三棱刮刀、帶有自鎖裝置的彈簧刀（跳刀）、其他相類似的單刃、雙刃、三棱尖刀等。
2、其他：如弩、催淚器、催淚槍、電擊器等。
三、爆炸物品
1、爆破器材：如炸藥、協(xié)管、導(dǎo)火線、導(dǎo)爆索、爆破劑等。
2、煙花爆竹：如煙花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮、彩藥彈等煙花爆竹及黑火藥、煙火藥、發(fā)令紙、引火線等。
3、其他：如推進(jìn)劑、發(fā)射藥、硝化棉、電點(diǎn)火頭等。
四、壓縮和液化氣體及其容器
1、易燃?xì)怏w：如氫氣：甲烷、乙烷、丁烷、天然氣、液化石油氣、乙烯、丙烯、乙炔、打火機(jī)等。
2、有毒氣體：如一氧化碳、一氧化氮、氯氣等。
3、易爆或者窒息、助燃?xì)怏w：如壓縮氧氣、氮?dú)?、氦氣、氖氣、氣霧劑等。
五、易燃液體
如汽油、柴油、煤油、桐油、丙酮、乙醚、油漆、生漆、苯、酒精、松香油等。
六、易燃固體、自燃物質(zhì)、遇水易燃物流質(zhì)
1、易燃固體：如紅磷、硫磺、鋁粉、閃光粉、固體酒精、火柴、活性炭等。
2、自然物質(zhì)：如黃磷、白磷、硝化纖維（含膠片）、鈦粉等。
3、遇水易燃物質(zhì)：如金屬鈉、鉀、鋰、鋅粉、鎂粉、碳化鈣（電石）、氰化鈉、氰化鉀等。
七、氧化劑和過氧化物
如高錳酸鹽、高氯酸鹽、氧化氫、過氧化鈉、過氧化鉀、過氧化鉛、氯酸鹽、溴酸鹽、硼酸鹽、雙氧水等。
八、毒性物質(zhì)
如砷、砒霜、汞化物、鉈化物、氰化物、硒粉、苯酚、汞、劇毒農(nóng)藥等。
九、生化制品、傳染性、感染性物質(zhì)
如病菌、炭疽、寄生蟲、排泄物、醫(yī)療棄物、尸骨動(dòng)物器官、肢體、未經(jīng)硝制的獸皮、未經(jīng)藥制的獸骨等。
十、放射性物質(zhì)
如鈾、鈷、鐳、钚等。
十一、腐蝕性物質(zhì)
如硫酸、硝酸、鹽酸、蓄電池、氫氧化鈉、氫氧化鉀等。
十二、毒品及吸毒工具、非正當(dāng)用途麻醉藥品和精神藥品、非正常用途的易制毒化學(xué)品
1、毒品、麻醉藥品和精神藥品：如鴉片（包括罌粟殼、花、苞、葉）、嗎啡、海洛因、可卡因、大麻、甲基苯丙胺（冰毒）、氯胺酮、甲卡西酮、苯丙胺、安鈉咖等。
2、易制毒化學(xué)品：如胡椒黃樟素、黃樟油、麻黃素、偽麻黃素、羥亞胺、鄰?fù)?、苯乙酸、溴代苯丙酮、醋酸酐、甲苯、丙酮等?br /> 3、吸毒工具、如冰壺等。
十三、非法出版物、印刷品、音像制品等宣傳品
如含有反動(dòng)、煽動(dòng)民族仇恨、破壞國(guó)家統(tǒng)一、破壞社會(huì)穩(wěn)定、宣揚(yáng)邪教、宗教極端思想、淫穢等內(nèi)容的圖書、刊物、圖片、照片、音像制品等。
十四、間諜專用器材
如暗藏式竊聽器材、竊照器材、突發(fā)式收發(fā)報(bào)機(jī)、一次性密碼本、密寫工具、用于獲取情報(bào)的電子監(jiān)聽和截收器材等。
十五、非法偽造物品
如偽造或變?cè)斓呢泿?、證件、公章等。
十六、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣物品
1、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)：如侵犯專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)的圖書、音像制品等。
2、假冒偽劣：如假冒偽劣的食品、藥品、兒童用品、電子產(chǎn)、化妝品、紡織品等。
十七、瀕危野生動(dòng)物及其制品
如象牙、很虎骨、犀牛角及其制品等。
十八、禁止進(jìn)出境物品
如有礙人畜健康的、來自疫區(qū)的以及其他能傳播疾病的食品、藥品或者其他 物品：內(nèi)容涉及國(guó)家秘密的文件、資料及其他物品。
十九、其他物品
《危險(xiǎn)化學(xué)品目錄》《發(fā)用爆炸物品品名表》《易制爆危險(xiǎn)化學(xué)品名錄》《易制毒化學(xué)品的分類和品種目錄》《中華人民共和國(guó)禁止進(jìn)出境物品表》載明的物品和《人間傳染的病原微生物名錄》載明的第一、二類病原微生物等，以及法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院和國(guó)務(wù)院部門規(guī)定禁止寄遞的其他物品。
 

1.盡量不要將透明膠紙覆蓋在熱敏紙標(biāo)簽上，如必須使用可以用少量透明膠紙固定在標(biāo)簽邊緣沒有文字和條碼的地方。
2.需要快遞的貨物要注意，快遞面單不要貼在標(biāo)簽上
3.發(fā)往FBA的貨，每件貨物外箱須張貼2張F(tuán)BA標(biāo)簽在不同的箱面上，張貼的箱面要平整完好，為避免運(yùn)輸中損壞，不要張貼在封箱口處。
4.外箱盡量用比較整潔、厚實(shí)的、質(zhì)量好的，箱子里面應(yīng)有必要的填充物，避免箱子被擠壓變形，導(dǎo)致標(biāo)簽不能識(shí)別。
5.標(biāo)簽要打印完整，盡量參考亞馬遜后臺(tái)的尺寸來打印標(biāo)簽，不要太大或太小。

1)   海關(guān)檢查或扣留：
包裹通關(guān)時(shí)被海關(guān)打開包裝檢查，可能導(dǎo)致投寄延誤、包裹丟失、包裹內(nèi)物品（全部或部分）丟失或損壞，甚至因違反海關(guān)通關(guān)條例被海關(guān)查扣或銷毀。我司不承擔(dān)因此所產(chǎn)生損失的賠償責(zé)任。如客戶在國(guó)際專線及香港郵政、中國(guó)郵政、新加坡郵政各類包裹中夾寄禁、限寄物品被海關(guān)查扣或銷毀，我司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2)   退件丟失或損壞：
我司會(huì)將收到的退件原樣退回客戶。由于退件退回過程不在我司可控范圍之內(nèi)，退件如有損壞或包裹內(nèi)物品有丟失，我司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3)   查詢及索賠未果：
對(duì)于非我司原因造成的包裹丟失，我司將協(xié)助客戶向相應(yīng)責(zé)任方進(jìn)行索賠并回饋索賠情況，但索賠進(jìn)度及結(jié)果不在我司可控范圍之內(nèi)，我司對(duì)可能出現(xiàn)的處理延誤或索賠未果不承擔(dān)責(zé)任。普通郵件（承運(yùn)機(jī)構(gòu)不提供包裹跟蹤條碼的包裹）不提供查詢及索賠服務(wù)。

我司所有貨物只做DDP，發(fā)件人預(yù)付，VAT：（申報(bào)+DUTY）*25%  DUTY=申報(bào)*10%

包裹若有發(fā)如下違禁品將按該處罰規(guī)定于以處罰:

貨物種類	貨物及運(yùn)費(fèi)處理標(biāo)準(zhǔn)	處罰
液體、粉末、藥品、純電池、電子煙	貨物沒收，不退運(yùn)費(fèi)	罰款200元/票起
仿牌貨物 （國(guó)際知名品牌和中國(guó)海關(guān)網(wǎng)上有備案的品牌）	貨物沒收，不退運(yùn)費(fèi)	罰款1000元/票起
攻擊武器及其他違禁品	貨物沒收，不退運(yùn)費(fèi)	罰款1000元/票起

三、注冊(cè)，登陸流程
填寫開戶信息，注冊(cè)之后，擁有自己的賬戶和密碼，以后可憑此賬戶和密碼， 
進(jìn)入官網(wǎng)：http://tms.anserx.com:8086/xms   登入進(jìn)入賬戶中心


四、系統(tǒng)下單 點(diǎn)擊新建訂單，在此頁面填寫相關(guān)信息，包括基本信息，收/寄件人信息，海關(guān)申報(bào)信息。

2.若訂單較多則可選擇批量上傳：
2.1點(diǎn)擊批量導(dǎo)入訂單，在此也頁面下載模板，有精簡(jiǎn)版模板，完整版模板，DHL模板，速賣通模板，亞馬遜模板，eBay模板可供下載，請(qǐng)下載最新的完整版模板系統(tǒng)導(dǎo)入DHL模板。

1. 2.2模板預(yù)報(bào)信息填寫要求：運(yùn)輸方式，保險(xiǎn)，收件人姓名，地址，城市，州/省，國(guó)家，

郵編，電話，物品類別，物品，中文品名，數(shù)量，凈重，價(jià)值，材質(zhì)必須填寫，客戶訂單號(hào)由客戶自己設(shè)置，其他未作要求的列可不填寫。

1. 2.3在上傳時(shí)，只需留第一行的字段名稱，刪除所有的輔助描述，按照每個(gè)字段的描述錄入數(shù)據(jù)，選擇文件上傳導(dǎo)入訂單，確認(rèn)導(dǎo)入，系統(tǒng)會(huì)顯示有提示界面，顯示成功多少條信息或數(shù)據(jù)驗(yàn)證不通過多少條！數(shù)據(jù)驗(yàn)證不通過的，需要修改后重新上傳,上傳成功后會(huì)訂單信息會(huì)顯示在草稿箱，勾選訂單移至未預(yù)報(bào)，在未預(yù)報(bào)訂單勾選所需要預(yù)報(bào)的訂單，點(diǎn)擊預(yù)報(bào)，預(yù)報(bào)成功后會(huì)跳到已預(yù)報(bào)。

上傳成功



導(dǎo)入失敗提示信息


五、面單打印
1.在已預(yù)報(bào)訂單勾選訂單和選擇打印的樣式（樣式包括：打印運(yùn)單，交接清單，打印嘜頭，形式發(fā)票），大/小包選擇打印運(yùn)單，需要打印面單的格式選擇:標(biāo)簽，需要打印面單尺寸選擇:10*15,確定打印面單

2.面單打印提供LABEL機(jī)打印，LABEL機(jī)打印可選擇10*10，10*15兩種規(guī)格熱敏紙打印，一個(gè)訂單打一張，將打印出來的面單貼在貨物包裝上即可！
3.查詢：可以隨時(shí)在系統(tǒng)里面進(jìn)行查詢我們這邊的收獲發(fā)貨情況！

需特別注意問題：
 

一、進(jìn)入斑頭雁官網(wǎng)huijide.cn，點(diǎn)擊登錄》注冊(cè)》跳轉(zhuǎn)到此頁面

填寫相關(guān)信息》提交注冊(cè)》完成

二、撥打客服熱線0755-2868-5256，告知客服已注冊(cè)的用戶信息（用戶名、手機(jī)號(hào)），待客服確認(rèn)后，注冊(cè)完成


三、賬號(hào)登入官網(wǎng)進(jìn)入后臺(tái)，點(diǎn)擊結(jié)算中心-充值報(bào)賬-添加-上傳轉(zhuǎn)賬水單憑證-確定


四、上傳成功后聯(lián)系客服審核入賬，充值成功-點(diǎn)擊訂單中心進(jìn)行下單，




（注：如有任何疑問可撥打客服熱線：0755-2868-5256）