跨境電商帶給傳統(tǒng)貨代的變革與機(jī)遇
客戶資產(chǎn)變化
從客戶結(jié)構(gòu)層面來看,以前是工廠,工廠是有機(jī)器有設(shè)備、需要研發(fā)、重資產(chǎn)投入,所以你的客戶是有一定的固定資產(chǎn)的。但今天做跨境電商物流,發(fā)現(xiàn)我們的賣家相對(duì)而言都比較輕資產(chǎn)。辦公室是租的,辦公室設(shè)備不值錢,然后倉庫里的庫存是從工廠賒過來的,都有賬期的。
今天做跨境電商物流,在放賬的時(shí)候要特別的謹(jǐn)慎,相對(duì)而言,整個(gè)電商賣家許多的現(xiàn)金流是負(fù)的。包括上市公司,他們的現(xiàn)金流是負(fù)的,一年做200多億的銷售額,庫存可能就五六十個(gè)億,現(xiàn)金流非常的緊張,這也是客戶群體的一個(gè)區(qū)別。
那么從交貨模型上來看,我們以前做傳統(tǒng)物流,我們更多是做DDU,國外的關(guān)稅,物流公司是不負(fù)責(zé)的。但今天我們做跨境物流,無論是小包也好,做FBA也好,我們都在做DDP,幫客戶做清關(guān),幫客戶做代繳關(guān)稅。所以這是整個(gè)傳統(tǒng)物流跟跨境物流一些大的區(qū)別。
服務(wù)對(duì)象
從整個(gè)客戶類型來講,如果我們服務(wù)的是電商平臺(tái),其實(shí)我們最大的客戶是電商平臺(tái),不是終端客戶,我們稱之為渠道。如果我們是ebay,速賣通的物流供應(yīng)商,其實(shí)是平臺(tái)跟我們結(jié)算,我們跟客戶是沒有關(guān)系的。這也是跟以前所不同的一些區(qū)別。
圍繞著不同平臺(tái)不同的交貨方式,出現(xiàn)了很多專線。亞馬遜的空派海派,包括圍繞著eBay、Wish、Aliexpress這樣的以直發(fā)類物流為主的小包專線模型,還有新興出現(xiàn)的去平臺(tái)化趨勢(shì)的流量轉(zhuǎn)移,圍繞社交電商和獨(dú)立站,出現(xiàn)了COD這樣的一些電商專線,這都是以前我們?cè)趥鹘y(tǒng)貨運(yùn)的業(yè)務(wù)形態(tài)當(dāng)中所沒看到的。
那么我們說整個(gè)行業(yè)的邊界今天非常的模糊,所以今天我們拋開電商去談物流已經(jīng)沒有意義了。
定價(jià)權(quán)喪失
電商平臺(tái)自建物流,那么核心大賣也在建立自己的物流部門,基本上年銷售額過十個(gè)億以上的大賣家,或多或少都有在自建一些物流體系。很多的大賣家也學(xué)習(xí)電商平臺(tái),變成了一家物流平臺(tái)和物流整合公司。這是一個(gè)很大的一個(gè)趨勢(shì)。
那么電商平臺(tái)對(duì)接物流渠道掌控了終端,我們今天在傳統(tǒng)貨運(yùn)代理層面,面對(duì)的最大的危機(jī)是我們失去了對(duì)于終端客戶的定價(jià)權(quán)。物流費(fèi)收多少錢,一公斤小包收多少錢操作費(fèi),我們雖然可以去提,但平臺(tái)要同意,大賣家要認(rèn)可,所以今天更多的定價(jià)權(quán)已經(jīng)遠(yuǎn)離了傳統(tǒng)型的貨代,這是我們今天面臨的一個(gè)很大危機(jī)和挑戰(zhàn)。
資本進(jìn)入
我們看到今天越來越多的資本進(jìn)入到了跨境電商物流領(lǐng)域。今天整個(gè)中國國內(nèi)電商物流已經(jīng)完成了一個(gè)整合,該上市的上市了,像三通一達(dá)、順豐、德邦這樣的企業(yè),資本化已經(jīng)走完,在資本的推波助瀾下,傳統(tǒng)領(lǐng)域行業(yè)洗牌在國內(nèi)物流大部分已經(jīng)完成。
但是在跨境電商物流領(lǐng)域,資本在最近的兩三年雖然在大量的進(jìn)入,但是行業(yè)的洗牌可能還需要幾年時(shí)間,資本的進(jìn)入會(huì)加速整個(gè)跨境電商物流業(yè)態(tài)的進(jìn)化和洗牌。
資本的進(jìn)入會(huì)產(chǎn)生一個(gè)情況,我們說貨代以前叫輕模式,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的程度是越來越激烈,今天做空運(yùn)的賺三五毛錢一公斤毛利的差價(jià),再放一個(gè)月的賬期,我相信十年前你最少是三五塊錢一公斤,客戶放賬可能還要看一下客戶情況,這是巨大的反差。所以說定價(jià)權(quán)的喪失,意味著你在賬期方面也喪失了主動(dòng)權(quán)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力
今天很多的專線公司小包公司其實(shí)大量的環(huán)節(jié)還處于外包,但是我們相信在未來3、5年,大量的環(huán)節(jié)會(huì)掌控在自己手里面,這是一個(gè)很大轉(zhuǎn)變。
那么相對(duì)而言,我們大量的傳統(tǒng)型貨代公司需要考慮的是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在什么地方?
公司人數(shù)最多的部門是銷售部門,沒有技術(shù)部門,沒有核心的運(yùn)營,做產(chǎn)品研發(fā)的部門相對(duì)而言比較少,很少有公司就自己開發(fā)系統(tǒng)的。
因此信息化建設(shè),能幫助企業(yè)在未來競(jìng)爭(zhēng)中建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。
整個(gè)國際貨運(yùn)代理行業(yè)的洗牌期其實(shí)已經(jīng)來了,不是在今天來了,應(yīng)該說在3、5年前,如果再更早一點(diǎn)說,在十年前已經(jīng)悄然開始了。
只是說在最近的兩三年,我們看到整個(gè)行業(yè)洗牌的速度在不斷的加劇,如果說轉(zhuǎn)型對(duì)于大部分企業(yè)來講比較難。其實(shí)所謂的創(chuàng)新只是在現(xiàn)有的既定的優(yōu)勢(shì)之下,結(jié)合外部的資源,去做一些相應(yīng)的整合,在物流行業(yè)沒有絕對(duì)的創(chuàng)新,大量的創(chuàng)新只是對(duì)于現(xiàn)有的產(chǎn)品渠道的優(yōu)化改善,通過對(duì)于成本、對(duì)于效率這樣一些核心節(jié)點(diǎn)上的把控和優(yōu)化,來提升客戶體驗(yàn),這是核心。
從客戶結(jié)構(gòu)層面來看,以前是工廠,工廠是有機(jī)器有設(shè)備、需要研發(fā)、重資產(chǎn)投入,所以你的客戶是有一定的固定資產(chǎn)的。但今天做跨境電商物流,發(fā)現(xiàn)我們的賣家相對(duì)而言都比較輕資產(chǎn)。辦公室是租的,辦公室設(shè)備不值錢,然后倉庫里的庫存是從工廠賒過來的,都有賬期的。
今天做跨境電商物流,在放賬的時(shí)候要特別的謹(jǐn)慎,相對(duì)而言,整個(gè)電商賣家許多的現(xiàn)金流是負(fù)的。包括上市公司,他們的現(xiàn)金流是負(fù)的,一年做200多億的銷售額,庫存可能就五六十個(gè)億,現(xiàn)金流非常的緊張,這也是客戶群體的一個(gè)區(qū)別。
那么從交貨模型上來看,我們以前做傳統(tǒng)物流,我們更多是做DDU,國外的關(guān)稅,物流公司是不負(fù)責(zé)的。但今天我們做跨境物流,無論是小包也好,做FBA也好,我們都在做DDP,幫客戶做清關(guān),幫客戶做代繳關(guān)稅。所以這是整個(gè)傳統(tǒng)物流跟跨境物流一些大的區(qū)別。
服務(wù)對(duì)象
從整個(gè)客戶類型來講,如果我們服務(wù)的是電商平臺(tái),其實(shí)我們最大的客戶是電商平臺(tái),不是終端客戶,我們稱之為渠道。如果我們是ebay,速賣通的物流供應(yīng)商,其實(shí)是平臺(tái)跟我們結(jié)算,我們跟客戶是沒有關(guān)系的。這也是跟以前所不同的一些區(qū)別。
圍繞著不同平臺(tái)不同的交貨方式,出現(xiàn)了很多專線。亞馬遜的空派海派,包括圍繞著eBay、Wish、Aliexpress這樣的以直發(fā)類物流為主的小包專線模型,還有新興出現(xiàn)的去平臺(tái)化趨勢(shì)的流量轉(zhuǎn)移,圍繞社交電商和獨(dú)立站,出現(xiàn)了COD這樣的一些電商專線,這都是以前我們?cè)趥鹘y(tǒng)貨運(yùn)的業(yè)務(wù)形態(tài)當(dāng)中所沒看到的。
那么我們說整個(gè)行業(yè)的邊界今天非常的模糊,所以今天我們拋開電商去談物流已經(jīng)沒有意義了。
定價(jià)權(quán)喪失
電商平臺(tái)自建物流,那么核心大賣也在建立自己的物流部門,基本上年銷售額過十個(gè)億以上的大賣家,或多或少都有在自建一些物流體系。很多的大賣家也學(xué)習(xí)電商平臺(tái),變成了一家物流平臺(tái)和物流整合公司。這是一個(gè)很大的一個(gè)趨勢(shì)。
那么電商平臺(tái)對(duì)接物流渠道掌控了終端,我們今天在傳統(tǒng)貨運(yùn)代理層面,面對(duì)的最大的危機(jī)是我們失去了對(duì)于終端客戶的定價(jià)權(quán)。物流費(fèi)收多少錢,一公斤小包收多少錢操作費(fèi),我們雖然可以去提,但平臺(tái)要同意,大賣家要認(rèn)可,所以今天更多的定價(jià)權(quán)已經(jīng)遠(yuǎn)離了傳統(tǒng)型的貨代,這是我們今天面臨的一個(gè)很大危機(jī)和挑戰(zhàn)。
資本進(jìn)入
我們看到今天越來越多的資本進(jìn)入到了跨境電商物流領(lǐng)域。今天整個(gè)中國國內(nèi)電商物流已經(jīng)完成了一個(gè)整合,該上市的上市了,像三通一達(dá)、順豐、德邦這樣的企業(yè),資本化已經(jīng)走完,在資本的推波助瀾下,傳統(tǒng)領(lǐng)域行業(yè)洗牌在國內(nèi)物流大部分已經(jīng)完成。
但是在跨境電商物流領(lǐng)域,資本在最近的兩三年雖然在大量的進(jìn)入,但是行業(yè)的洗牌可能還需要幾年時(shí)間,資本的進(jìn)入會(huì)加速整個(gè)跨境電商物流業(yè)態(tài)的進(jìn)化和洗牌。
資本的進(jìn)入會(huì)產(chǎn)生一個(gè)情況,我們說貨代以前叫輕模式,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的程度是越來越激烈,今天做空運(yùn)的賺三五毛錢一公斤毛利的差價(jià),再放一個(gè)月的賬期,我相信十年前你最少是三五塊錢一公斤,客戶放賬可能還要看一下客戶情況,這是巨大的反差。所以說定價(jià)權(quán)的喪失,意味著你在賬期方面也喪失了主動(dòng)權(quán)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力
今天很多的專線公司小包公司其實(shí)大量的環(huán)節(jié)還處于外包,但是我們相信在未來3、5年,大量的環(huán)節(jié)會(huì)掌控在自己手里面,這是一個(gè)很大轉(zhuǎn)變。
那么相對(duì)而言,我們大量的傳統(tǒng)型貨代公司需要考慮的是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在什么地方?
公司人數(shù)最多的部門是銷售部門,沒有技術(shù)部門,沒有核心的運(yùn)營,做產(chǎn)品研發(fā)的部門相對(duì)而言比較少,很少有公司就自己開發(fā)系統(tǒng)的。
因此信息化建設(shè),能幫助企業(yè)在未來競(jìng)爭(zhēng)中建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。
整個(gè)國際貨運(yùn)代理行業(yè)的洗牌期其實(shí)已經(jīng)來了,不是在今天來了,應(yīng)該說在3、5年前,如果再更早一點(diǎn)說,在十年前已經(jīng)悄然開始了。
只是說在最近的兩三年,我們看到整個(gè)行業(yè)洗牌的速度在不斷的加劇,如果說轉(zhuǎn)型對(duì)于大部分企業(yè)來講比較難。其實(shí)所謂的創(chuàng)新只是在現(xiàn)有的既定的優(yōu)勢(shì)之下,結(jié)合外部的資源,去做一些相應(yīng)的整合,在物流行業(yè)沒有絕對(duì)的創(chuàng)新,大量的創(chuàng)新只是對(duì)于現(xiàn)有的產(chǎn)品渠道的優(yōu)化改善,通過對(duì)于成本、對(duì)于效率這樣一些核心節(jié)點(diǎn)上的把控和優(yōu)化,來提升客戶體驗(yàn),這是核心。
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